“原本以為得專程跑回城北鄉辦理，沒想到在城里就能一次性搞定?！苯?，在麗水龍泉市西街街道便民服務中心辦事窗口，戶籍地為龍泉城北鄉的包阿姨順利提交了農村部分計劃生育家庭獎勵扶助申請材料，“現在的便民服務政策，真是給我們這些從鄉下搬到城里的人幫了大忙！”

包阿姨的辦事體驗正是龍泉市深入推進公共服務一體化改革、著力破解搬遷進城農民異地辦事難題的生動縮影。近年來，隨著“跨山統籌富民安居”工程持續推進，越來越多下山搬遷農民進城安居，生活條件顯著改善，但“人在縣城住、事還得老家辦”的“兩頭跑”難題讓不少搬遷群眾感到困擾。為做好搬遷“后半篇文章”，龍泉深入推進搬遷進城農民公共服務一體化改革，主動適配人口流動新常態，推動服務供給從“固化屬地”向“跟隨群眾”轉變，幫助易地搬遷群眾實現安居樂業。

根據麗水市委改革辦統一部署要求，目前龍泉已推出首批23項群眾關注度高、辦理頻次多的事項，涵蓋公共租賃住房保障、安置小區保潔、農機購置補貼、生源地國家助學貸款、計劃生育家庭特別扶助等關鍵領域，其中21項實現全縣域通辦，17個事項已產生首個跑通案例，非戶籍地申報累計334件。搬遷群眾可前往龍泉市政務服務中心、各鄉鎮（街道）便民服務中心或職能部門窗口無差別辦理業務，徹底告別“多地跑、折返跑”的麻煩。

與此同時，龍泉還依托“浙里辦”“豐收互聯”等數字化平臺，打造“線上線下深度融合、多個點位可辦理、就近就能辦成事”的便民服務新格局，最大限度實現“讓群眾少跑腿、信息多跑路”。

戶籍地為龍泉寶溪鄉的新市民老廖，搬遷進城后仍在從事農業生產，近期準備購置一臺微型耕耘機。了解到可線上申領補貼后，他直接通過“浙里辦”平臺提交了補貼申請?！叭潭荚谑謾C上操作，不用特地跑一趟窗口，真是太方便了！”老廖說，他的這筆申請已完成審核與公示流程，補貼款項也將于近期發放到位。

群眾在哪里，服務就跟進到哪里。接下來，龍泉市將持續關注搬遷群眾的需求變化，根據實際情況動態調整并逐步擴充縣域通辦服務事項清單，同時不斷優化辦事流程、提升服務效率，用更精準、更貼心、更高效的公共服務，讓每一位搬遷群眾都能真正感受到“搬得出、住得下、過得好”的獲得感與幸福感。（吳琪琪）

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