從“樹蔭歇腳”到“24小時暖心窩”
嘉興秀洲戶外驛站喚醒沉睡資源 解鎖勞動者幸福密碼
清晨5點30分許,嘉興市秀洲區的街道上已有環衛工人忙碌的身影。鄭永忠師傅揮舞著掃帚,額頭上滲著汗珠。
上午10點,他走進附近的戶外勞動者驛站,熟練地拿起血壓儀測量血壓,隨后坐在剛更新的皮質座椅上,享受著空調帶來的清涼?!耙郧跋奶熘荒茉跇涫a下避暑,現在驛站就是我們的‘清涼屋’?!编崕煾档脑捳Z道出了秀洲區眾多戶外勞動者的心聲。
在秀洲區,驛站的誕生始于對沉睡資源的喚醒。位于新城街道的江南摩爾愛心驛站,是秀洲區戶外勞動者服務站點的典型代表。這個位于商圈核心區的125平方米空間,由秀洲區總工會發起,新城街道總工會于2024年7月創建,不僅劃分出休憩區、就餐區、閱讀角等功能區塊,還配備了微波爐、應急藥箱等20余種便民設施。周邊240余家商戶帶來的龐大戶外勞動者群體,讓這里日均服務量突破80人次,成為商圈里最熱鬧的“補給站”。
今年,驛站根據戶外勞動者的需求進行了升級改造。針對座椅皮質磨損的問題,更新了一批座椅,提升了舒適度。更值得一提的是,驛站新增了免費電動車維修服務,這是秀洲區總工會針對戶外勞動者高頻需求新增的特色服務。每月15日上午和30日下午定期開展服務,受到了外賣騎手、快遞員等群體的熱烈歡迎。
“我的電動車剎車有點問題,聽說這里可以修,就過來試試?!本〇|秒送的田玉亮師傅每天在路上奔波十一二個小時,電動車損耗較大。他表示,外面修個剎車片要四五十元,在這里維修不僅工時費全免,材料費也更便宜,而且修完車還能在驛站休息,非常方便。
負責電動車維修的王建飛師傅介紹,外賣車的常見問題主要集中在剎車片和輪胎等易磨損部件,在驛站維修這些部件,加上材料費也只需二十幾元,比店里便宜近一半?!澳転檫@些戶外勞動者提供點方便,我也挺開心的?!蓖鯉煾嫡f。
同樣實現“華麗轉身”的還有洪合小木屋驛站。這個原本閑置的公交司機休息室,在今年2月迎來“新生”——秀洲區總工會保留其主體框架,投入4萬元更新硬件,添置冰箱、自動血壓儀、愛心雨傘等設備,6月正式投用后,日均接待戶外勞動者超50人次?!耙郧八图愤^只能在樹蔭下歇腳,現在隨時能進來吹空調、測血壓,冰箱里還有免費礦泉水?!蓖赓u騎手王大姐滿意地說。
服務的升級不止于此。在洪合小木屋驛站,智能門鎖讓戶外勞動者24小時自助使用場地;斜對面的“小哥暖心食堂”與驛站形成“休息+就餐”閉環,解決了“吃飯難”問題。而在全區層面,秀洲區總工會搭建的區級服務平臺已聯動6家社會組織,開展急救培訓、心理健康講座等活動20場,覆蓋765人次。
“這小木屋雖小,卻啥都有,累了能歇腳,渴了有冰水,真是我們戶外人的‘暖心窩’!”快遞員李師傅一邊用微波爐加熱午飯,一邊對洪合小木屋驛站贊不絕口。這個10平方米的空間,如今已成為周邊300余名戶外勞動者的“能量補給站”。
“以前覺得驛站就是歇歇腳,現在還能學急救、聽法律課,太實用了!”參加過心理健康講座的環衛工人陳阿姨說。這種“基礎保障+特色服務”的模式,讓驛站從單純的休息點,升級為集生活服務、技能提升、權益維護于一體的綜合平臺。
除了江南摩爾愛心驛站、洪合小木屋驛站,秀洲區其他戶外勞動者服務站點也在不斷提升服務質量。驛站內配備的微波爐、飲水機等設備,解決了戶外勞動者的吃飯、喝水問題,讓戶外勞動者在忙碌的工作中有了一個舒適的港灣。
記者從秀洲區總工會獲悉,2025年,秀洲區總工會將戶外勞動者服務站點改造提升納入民生實事項目,計劃全年改造提升14家站點?!拔覀儓猿帧苡貌唤?、能改不拆’的原則,優先盤活閑置場地?!毙阒迏^總工會相關負責人介紹,今年改造的站點中,一部分源自公交站房、商場架空層等存量空間,既降低了建設成本,又讓服務精準嵌入戶外勞動者工作軌跡,用一個個貼心細節編織起他們的“幸福網”。
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